息,解答他们的疑问,提升游客的活动体验。工作人员要经过专业培训,熟悉活动的各项内容,包括手工艺展示、互动环节、讲座安排等。而且咨询处的位置要显眼,标识要清晰,方便游客找到。女儿,你跟后勤部门和培训部门沟通,做好工作人员培训和咨询处的设置工作。”
棒梗也说:“对,工作人员培训和咨询处位置标识都很重要。要通过活动咨询处,让游客感受到我们周到的服务。可以准备一些活动宣传资料放在咨询处,供游客取阅。女儿,这宣传资料的准备工作你也得做好。”
女儿应道:“好的,陈哥、棒梗叔。我这就和视频制作团队好好探讨,先做小样看看效果。对了,文化交流活动如果邀请国外四合院文化爱好者参与线上讨论,我在想可以在活动期间设置一些互动抽奖环节,奖品设置为具有四合院特色的文创产品,这样既能增加活动趣味性,又能推广咱们的文创产品,您二位觉得如何?”
陈宇眼睛一亮,说道:“这主意不错啊!互动抽奖环节能有效提高国外爱好者参与活动的积极性,让他们更投入地参与讨论。而且以四合院特色文创产品作为奖品,能让他们更直观地感受四合院文化,同时也起到了推广文创产品的作用。不过抽奖规则要清晰明确,确保公平公正,抽奖时间也要安排得恰到好处,不能影响讨论的正常进行。女儿,你跟活动策划团队商量好抽奖的具体细节。”
棒梗也赞同道:“没错,规则和时间安排都得谨慎。可以在活动的几个关键节点设置抽奖,比如讨论开始、中间休息和结束的时候。另外,要提前宣传好抽奖环节和奖品,吸引国外爱好者的关注。女儿,这宣传工作你得落实到位。”
女儿回应:“好嘞,陈哥、棒梗叔。宣传工作我肯定会落实好,和活动策划团队把抽奖细节都商量妥当。对了,文创产品销售渠道拓展,和旅行社合作提供独家文创产品。除了针对不同旅游线路设计套餐,我觉得还可以根据不同的季节推出主题旅游文创礼盒,比如春天的踏青礼盒、冬天的暖冬礼盒,里面搭配相应季节适合的文创产品,您二位觉得这样的礼盒会不会受欢迎呢?”