第977章 你觉得呢？

植物园专家更专业，能给游客带来更丰富、准确的植物知识。实地参观植物园能让游客有更直观的感受。不过在合作过程中，要协调好各方的时间和行程安排，确保活动顺利进行。还要提前跟游客说明活动的注意事项，比如集合时间、地点等。棒梗，你说呢？”

棒梗点头说：“没错，而且可以和植物园协商，给参与活动的游客提供一些优惠，比如门票折扣等。这样能增加活动的吸引力。女儿，你在沟通合作的时候，把这方面也提一下。”

女儿兴奋地说：“陈哥、棒梗叔，你们的点子太妙了！我协调好各方时间，提前告知游客注意事项，和植物园协商优惠事宜。对了，最近园区的服务质量大检查工作，我制定了详细的检查标准和流程，想请你们帮忙看看有没有需要完善的地方。检查标准涵盖了游客接待的礼貌用语、餐饮服务的菜品质量和卫生情况、住宿体验的房间整洁度和设施完好率等方面，流程包括检查人员分组、定期巡查和不定期抽查等。”

陈宇接过检查标准和流程表，仔细看了看说：“整体来看，涵盖的内容挺全面的。不过在游客接待方面，除了礼貌用语，还可以增加对游客需求的响应速度这一项。比如游客提出问题后，工作人员要在规定时间内给予回应。餐饮服务这块，除了菜品质量和卫生，服务人员的服务态度也很重要，可以加进去。棒梗，你看看还有什么要补充的？”

棒梗认真看了看后说：“住宿体验方面，除了房间整洁度和设施完好率，隔音效果也得重点检查，毕竟之前有游客反映过这个问题。还有在检查流程上，对于检查发现的问题，要有详细的记录和反馈机制，方便跟踪整改情况。女儿，你把这些都完善一下。”

女儿边记录边说：“陈哥、棒梗叔，太感谢你们了！我马上按照你们的建议完善检查标准和流程。对了，最近园区参加国内外旅游展会的筹备工作，我提前了解了展会的规模、参展人群等信息，准备根据不同展会的特点制作针对性的宣传资料。像针对国内展会，突出园区的文化底蕴和特色活动；针对国外展会，重点介绍四合院文化的独特魅力和国际化的活动项目。你们觉得这样的宣

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