第977章 你觉得呢？

对于这些老物件的鉴定和评估工作，我想请专业的文物鉴定机构来进行，确保展品的真实性和价值，你们觉得呢？”

陈宇点头说：“这很有必要，专业的文物鉴定机构能准确鉴定展品的真伪和价值，保证博物馆展品的质量。在选择鉴定机构的时候，要挑选有资质、信誉好的。鉴定完成后，要做好展品的登记和保管工作，建立详细的展品档案。棒梗，你觉得呢？”

棒梗说道：“没错，而且要和鉴定机构沟通好鉴定报告的内容，除了真伪和价值鉴定，最好能对展品的历史背景、文化内涵等方面进行详细说明。这样我们在布展和讲解的时候，能给游客提供更丰富的信息。女儿，你在和鉴定机构合作的时候，把这些要求提清楚。”

女儿应道：“好嘞，陈哥、棒梗叔。我选择有资质、信誉好的鉴定机构，沟通好鉴定报告内容，做好展品登记和保管工作。对了，最近园区的无障碍设施施工期间，虽然我按照你们的建议提前发布了公告，设置了警示标识，合理安排了施工时间，但还是有部分游客对此不太理解，提出了一些抱怨，你们说我该怎么更好地处理这种情况呢？”

陈宇思考着说：“对于游客的抱怨，首先要耐心倾听，表达我们对他们感受的理解。然后详细解释无障碍设施改进的重要性，以及园区为减少影响所采取的措施。可以给提出抱怨的游客提供一些小礼品或者优惠券，作为对他们理解和支持园区工作的感谢。棒梗，你觉得呢？”

棒梗点头说：“没错，还可以邀请这些游客参与到无障碍设施改进的监督工作中，让他们感受到园区对他们意见的重视。这样不仅能缓解他们的抱怨情绪，还能借助他们的力量，让无障碍设施改进工作做得更好。女儿，你可以尝试这样处理。”

女儿说道：“好的，陈哥、棒梗叔。我耐心倾听游客抱怨，解释改进原因和措施，提供小礼品或优惠券，邀请他们参与监督工作。对了，最近园区的文创产品体验区设置完成后，我观察了一段时间，发现有些游客虽然会在体验区试用产品，但购买转化率并不高，你们

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