(十一)

时序至十一月中，算起来我在电影院打工也将近两个月的时间了。

在楼层部门的工作从基本的清扫、验票、散场排定等工作，我也掌握的驾轻就熟，面对陌生顾客时的谈吐应对，也早已不像当时初入职场时紧张，反而还挺得心应手，偶尔还能和亲切的客人简单的聊上几句。

人事经理评估我这阵子的表现后，从这个月开始便在班表上替我安排贩卖部的上机工作。

所谓上机，其实就是使用pos机的操作，而在餐饮部门的上机工作，主要就是为顾客单点爆米花、热食、饮料等，偶尔售票处人潮大爆炸的时候才会需要短暂的支援售票。

我今天特地提早打卡报到，在办公室找现金房领取「流现盒」后，我清点着里面的钞票、零钱、验钞笔等需要的东西，确认无误后便前往贩卖部找小组长立哥报到。

因为是首次上机我内心难免忐忑，将流现盒中的东西分别放入对应的位置后，我赶忙深吸口气调整着气息，准备好作战的心情。

趁着首场电影前的空档时间我又快速复习机台的操作位置，从电影团购票券的餐点优惠，再至包场的餐点优惠、各家信用卡公司配合的餐点优惠，逐一复习。

我拿出纸笔简单的写下代号、价格，将纸条压在pos下顾客看不见的地方，毕竟这么多种餐点、优惠价格、口味种类，如果不做个小抄，我实在是记不住。

立哥看我如此紧张，所以今天特意将我安排在较靠后的机台，在这个位置需要点餐的顾客较少，在上机的空档时间我可以去帮忙后场的热食处理、前场的换餐作业等。

接过顾客手中的发票，询问爆米花以及饮料的口味后，我便拿出托盘，开始填装食物，待餐点到齐后在发票上盖上已兑换章，就算是完成一组换餐流程。

电影开演后，餐饮部几乎没有什么换餐人潮，立哥便从后场出来重新调配人力。

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