马云内部演讲(最新版)
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平凡的人,聚在一起做非凡的事

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某汽车公司的老总手下有三个销售员,他们各有长处,但业绩都不理想。老总就让培训师为他们把了把脉,培训师逐一为老总分析:

销售员a交际能力突出。吃饭的时候,一见我就热情地打招呼:“老师你好你好,来,喝酒喝酒。”这样的人跟人打交道不错,但是他毛病漏洞很多,往往专注度不够,不是研究产品的料,要是一谈实质性的东西啊,差矣。

销售员b敬我酒时说:“老师,敬您一杯,我先干了。”我还没回过神,他已经干了,然后就不说话了。

过一会儿问他们:“你们公司的汽车究竟怎么样啊?”a先说话,我们的汽车怎样好,适合你的风格,吹了半天我一点兴趣都没有。这时b开始接过话茬,他把公司的汽车从发动机的性能、家庭的实用性,一直到它的解装、所有一系列设备,仔仔细细说了一通,用专业术语使劲描述。最起码让我觉得,他那一系列新款车都跟宝马差不多。这个人介绍产品厉害,但不太会与人打交道。

销售员c一直话不多,给人的感觉是他很机械,但他的眼睛很犀利,虽然不怎么讲话,但他说出的每一句都是关键,往往一语中的,极具杀伤力,基本让人没有回旋的余地。这是他的本事,放在销售上,他就知道什么时候该下手让客户掏钱。

“这三个人,真是绝佳的组合。”培训师向老总建议道,“很简单,千万不要让他们各自为战,单独销售,而是马上把销售分段化,不要去改他们的缺点,你不要批评a,你说话稳重点,把产品研究好;也不要批评b,你学学和人打交道;也不要批评c,你别老是那样子做销售,放开一点。你就让a做一件事情,就是铺天盖地交朋友,张总啊,李总啊,反正他愿意和人打交道。头一次见面就是攀交情,下一次去的时候,把那个讲产品的b带过去,就说是公司的产品专家,负责介绍产品;还要把c也带上,关键时刻敲定成交,他有能力促成交易成交。这种组合优势互补,简直是完美组合。”

好的团队其实是一群平凡的人做不平凡的事,而所谓的精英团队反倒很难成就大事,因为他们将陷入个人英雄主义的泥潭。团队成员的优

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